Политика конфиденциальности

Оператор: Митрофанова Ирина Петровна
Сайт: http://iramitrofanova.ru/
Дата редакции: 03.11.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Митрофановой Ириной Петровной, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта http://iramitrofanova.ru/, лиц, направляющих заявки на консультации, а также клиентов, заполняющих анкеты перед консультациями по питанию.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на принципах законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, соответствия объёма и содержания данных заявленным целям, а также недопустимости обработки избыточных персональных данных.
1.5. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых субъектом персональных данных.
1.6. Использование сайта и заполнение форм не означает автоматического согласия на получение рекламных сообщений.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Фамилия, имя, отчество: Митрофанова Ирина Петровна.
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 504 707 600 331.
Адрес: г. Химки, пр. Мельникова, д. 4А
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: Gastropiknik@yandex.com.
Сайт: http://iramitrofanova.ru/.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

посетители сайта;
лица, направляющие заявки на консультации;
совершеннолетние клиенты, заполняющие анкеты перед консультациями по питанию;
подписчики рекламной и информационной рассылки, предоставившие соответствующее согласие.

Оператор не оказывает индивидуальные консультации несовершеннолетним.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях.

4.1. Обработка заявок и установление обратной связи

Цель: получение и обработка заявок на консультации, связь с пользователями сайта, направление уведомлений и ответов на обращения.

Обрабатываемые данные:

имя;
фамилия и отчество — если предоставлены;
номер телефона;
имя пользователя в мессенджере;
адрес электронной почты;
иные сведения, добровольно предоставленные пользователем в обращении.

4.2. Подготовка и проведение консультаций по питанию

Цель: подготовка к консультации, анализ предоставленной клиентом информации о питании и состоянии здоровья, адаптация общих рекомендаций по питанию к индивидуальному запросу клиента в пределах компетенции Оператора.

Обрабатываемые данные:

фамилия, имя, отчество;
возраст;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя в мессенджере;
сведения о состоянии здоровья, предоставленные клиентом, если клиент добровольно предоставляет их для подготовки к консультации;
сведения о диагнозе, аллергиях, пищевой непереносимости, хронических заболеваниях, если клиент добровольно предоставляет их для подготовки к консультации;
иные сведения, необходимые для достижения указанной цели и предоставленные клиентом добровольно.

Оператор не осуществляет диагностику заболеваний, назначение лечения, изменение лекарственной терапии или замену консультации врача.

4.3. Исполнение договорённостей об оказании консультационных услуг

Цель: исполнение договора с клиентом, организация консультаций, взаимодействие с клиентом по вопросам оказания услуг, рассмотрение обращений и защита прав и законных интересов сторон.

Обрабатываемые данные:

фамилия, имя, отчество;
контактные данные;
сведения о заказанной услуге;
сведения, необходимые для исполнения договора;
переписка по вопросам оказания услуг;
иные данные, необходимые для исполнения договора.

4.4. Аналитика посещений сайта и улучшение пользовательского опыта

Цель: анализ посещаемости сайта, выявление технических ошибок, оценка взаимодействия пользователей с сайтом и улучшение его работы.

Обрабатываемые данные:

сведения, собираемые посредством метрических программ;
сведения о посещённых страницах;
сведения о действиях пользователя на сайте;
технические идентификаторы;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
IP-адрес в объёме, определяемом используемыми сервисами;
файлы cookie и аналогичные технологии.

Для указанных целей может использоваться Яндекс.Метрика.

4.5. Направление рекламных и информационных сообщений

Цель: информирование пользователей о консультациях, материалах, новых услугах и иных предложениях Оператора.

Обрабатываемые данные:

адрес электронной почты;
имя, если предоставлено;
сведения о наличии согласия на получение рассылки;
сведения об отказе от рассылки.

Обработка данных для рекламной рассылки осуществляется при наличии предварительного согласия адресата.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных;
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
осуществление прав и законных интересов Оператора в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

5.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, осуществляется при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного статьёй 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.3. Обработка персональных данных для рекламной рассылки осуществляется при наличии предварительного согласия адресата.
5.4. Оператор не использует согласие на обработку персональных данных в качестве обязательного условия для получения информации, если соответствующая обработка не необходима для оказания запрошенной услуги.

6. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу в предусмотренных законом случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также без использования средств автоматизации в случаях, предусмотренных законодательством.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные могут поступать Оператору посредством:

форм сайта;
анкет перед консультацией;
электронной почты;
иных каналов связи, используемых для взаимодействия с клиентами.

7.2. Для работы сайта и обработки заявок Оператор использует платформу Tilda, включая CRM-систему Tilda.
7.3. Для обработки обращений и анкет может использоваться электронная почта Оператора.
7.4. При наличии соответствующих технических настроек для анализа посещений сайта может использоваться Яндекс.Метрика.
7.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии предусмотренного законодательством основания и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
7.6. Передача персональных данных лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, осуществляется при наличии соответствующего правового основания и необходимых договорных условий.
7.7. Оператор не осуществляет продажу персональных данных.
7.8. Оператор не размещает сведения о состоянии здоровья клиентов в открытом доступе и не использует их для публичного распространения.
7.9. Сведения о состоянии здоровья не передаются для рекламных целей.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

8.2. Сроки хранения устанавливаются с учётом следующих целей:

обработка заявок — до достижения цели обработки либо прекращения взаимодействия с пользователем;
подготовка и проведение консультаций — в течение периода оказания услуг и срока, необходимого для исполнения обязательств и защиты прав сторон;
исполнение договора — в течение срока действия договора и сроков хранения документов, установленных законодательством;
аналитика сайта — в соответствии с настройками используемых метрических программ;
рекламная рассылка — до отзыва согласия на получение рекламных сообщений.

8.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.
8.4. Анкеты и содержащиеся в них сведения о состоянии здоровья хранятся в течение 1 (одного) года с даты их получения Оператором. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или для исполнения иных законных обязанностей Оператора.

9. COOKIE И МЕТРИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
9.2. Cookie могут применяться для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
9.3. На сайте может использоваться Яндекс.Метрика.
9.4. Пользователь может управлять использованием cookie посредством настроек браузера и доступных на сайте настроек согласия.
9.5. Необязательные аналитические cookie и метрические программы должны использоваться с учётом выбранных пользователем настроек согласия.
9.6. Подробная информация о составе данных, собираемых Яндекс. Метрикой, определяется настройками сервиса и его документацией.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам относятся:

ограничение доступа к персональным данным;
использование индивидуальных учётных записей;
применение паролей и иных средств защиты доступа;
контроль доступа к анкетам;
использование доступных средств защиты информационных систем;
соблюдение конфиденциальности персональных данных;
принятие мер по предотвращению несанкционированной передачи данных.

10.3. Доступ к анкетам клиентов предоставляется Оператору и иным лицам только при наличии законного основания.
10.4. Оператор не вправе раскрывать персональные данные третьим лицам без соответствующего правового основания.

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

12.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по адресу электронной почты:
Gastropiknik@yandex.com.
12.2. Обращение может содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет обращения.
12.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен Оператору по указанному адресу электронной почты.
12.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для её продолжения.
12.5. Удаление персональных данных осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика действует с момента её размещения на сайте.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, целей или порядка обработки персональных данных.
13.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
http://iramitrofanova.ru/pk
13.4. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте Gastropiknik@yandex.com.

Заявка на консультацию

Оставьте свои контакты, и я свяжусь с вами в ближайшее время

Благодарю за заявку!

В ближайшее время я свяжусь с вами